Politica de envios
Sepa dónde realizamos los envíos y nuestras opciones de entrega.
Dónde enviamos
Realizamos envíos a más de 40 países de todo el mundo. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén con seguimiento incluido.
Norteamérica
Europa
Asia-Pacífico y Oriente Medio
América Latina y África
Tarifas de envío
Envío GRATUITO
Pedidos superiores a $15.00 tienen envío gratuito a todos los destinos.
Envío estándar
Para pedidos inferiores a $15.00, una tarifa plana de envío de $4.95 se aplica.
Tarifas especiales de envío
Estados Unidos - Zonas remotas y especiales
Se aplica a: Alaska, Hawai, Puerto Rico, Guam y direcciones militares APO/FPO.
• Envío gratuito: Pedidos superiores a $50.00
• Envío estándar: $20,00 a tanto alzado por pedido inferior a $50
Región de Oriente Próximo
Se aplica a: EAU, Arabia Saudí, Kuwait, Qatar, Bahréin e Israel.
Más información en $10.00 por pedido en concepto de impuestos y gastos de tramitación.
Región de América Latina
Se aplica a: Chile, México, Sudáfrica.
Más información en $10.00 por pedido en concepto de gastos de tramitación.
Australia - Zonas remotas
Se aplican tasas adicionales a las zonas remotas de Australia, excluidas las grandes ciudades y sus alrededores.
Principales ciudades (sin coste adicional): Sídney (NSW), Melbourne (VIC), Brisbane (QLD), Adelaida (SA), Canberra (ACT) y alrededores.
Zonas remotas: $9,50 adicional por pedido para envíos a regiones remotas.
Nota: Si su tarifa de envío es $0.00, no se encuentra en la zona de gastos adicionales. Cualquier cargo adicional se mostrará claramente en la caja antes del pago.
Tramitación de pedidos
Todos los pedidos requieren 1-3 días laborables para su procesamiento antes del envío. Los plazos de entrega indicados anteriormente se suman al tiempo de procesamiento.
Seguimiento de paquetes y asistencia
Ofrecemos un seguimiento completo de todos los paquetes. Puede comprobar el estado de su paquete en cualquier momento en nuestro sitio web o a través de servicios de seguimiento de terceros.
Si su paquete se pierde o no se entrega: No se preocupe. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente y le ayudaremos a resolver el problema.
Notas importantes
- Los plazos de entrega se estiman en días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos).
- Los derechos de aduana y los impuestos pueden aplicarse a los pedidos internacionales y son responsabilidad del cliente.
- Asegúrese de que su dirección de envío es correcta al realizar el pago.
