Política de Envio
Saiba para onde enviamos e as nossas opções de entrega.
Para onde enviamos
Enviamos para mais de 40 países em todo o mundo. Todas as encomendas são enviadas do nosso armazém com rastreio incluído.
América do Norte
Europa
Ásia Pacífico e Médio Oriente
América Latina e África
Tarifas de envio
Envio gratuito
Encomendas superiores a $15.00 qualificam-se para envio gratuito para todos os destinos.
Envio padrão
Para encomendas inferiores a $15.00, uma taxa de envio fixa de $4.95 aplica-se.
Tarifas especiais de envio
Estados Unidos - Áreas remotas e especiais
Aplica-se a: Alasca, Hawaii, Porto Rico, Guam e endereços militares APO/FPO.
• Envio gratuito: Encomendas superiores a $50.00
• Envio normal: $20.00 taxa fixa por encomenda inferior a $50
Região do Médio Oriente
Aplica-se a: EAU, Arábia Saudita, Kuwait, Qatar, Barém, Israel.
Adicional $10.00 por encomenda para impostos e taxas de processamento.
Região da América Latina
Aplica-se a: Chile, México, África do Sul.
Adicional $10.00 por encomenda para despesas de manuseamento.
Austrália - Áreas remotas
Aplicam-se taxas adicionais às áreas remotas da Austrália, excluindo as grandes cidades e os seus arredores.
Principais cidades (sem taxa extra): Sydney (NSW), Melbourne (VIC), Brisbane (QLD), Adelaide (SA), Canberra (ACT) e áreas circundantes.
Áreas remotas: $9.50 adicional por encomenda para entrega em regiões remotas.
Nota: Se a sua taxa de envio for $0.00, não se encontra na zona de custos adicionais. Quaisquer taxas adicionais serão claramente apresentadas no checkout antes do pagamento.
Processamento de encomendas
Todas as encomendas requerem 1-3 dias úteis para processamento antes do envio. Os prazos de entrega acima indicados são adicionais ao tempo de processamento.
Acompanhamento e suporte de pacotes
Fornecemos monitorização completa do rastreio de todas as encomendas. Pode verificar o estado da sua encomenda em qualquer altura no nosso sítio Web ou através de serviços de localização de terceiros.
Se a sua encomenda se perder ou não for entregue: Não se preocupe! Contacte-nos imediatamente e ajudaremos a resolver o problema.
Notas importantes
- Os prazos de entrega são estimados em dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados).
- Os direitos aduaneiros e impostos podem aplicar-se a encomendas internacionais e são da responsabilidade do cliente.
- Certifique-se de que o seu endereço de envio está correto no momento do checkout.
