Politica de confidențialitate
Această politică de confidențialitate descrie modul în care bqeye.com ("Site-ul" sau "noi" sau "BQEYE") colectează, utilizează și divulgă informațiile dvs. personale atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe site.
Colectarea informațiilor personale
Atunci când vizitați site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, despre interacțiunea dumneavoastră cu site-ul și informațiile necesare pentru a procesa achizițiile dumneavoastră. De asemenea, este posibil să colectăm informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic o persoană (inclusiv informațiile de mai jos) ca fiind "Informații personale". Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații personale colectăm și de ce.
Informații despre dispozitiv
- Exemple de informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu site-ul.
- Scopul colectării: pentru a încărca Site-ul cu precizie pentru dumneavoastră și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.
- Sursa de colectare: Colectate în mod automat atunci când accesați site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, balize web, etichete sau pixeli facebook.
Informații de comandă
- Exemple de informații personale colectate: numele, adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele de card de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon.
- Scopul colectării: pentru a vă furniza produse sau servicii în vederea îndeplinirii contractului nostru, pentru a procesa informațiile dumneavoastră de plată, pentru a aranja expedierea și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a examina comenzile noastre pentru a detecta eventualele riscuri sau fraude și, atunci când este în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, pentru a vă furniza informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
- Sursa de colectare: colectate de la dumneavoastră.
Informații de asistență pentru clienți
- Exemple de informații personale colectate: e-mail, nume, conținut e-mail.
- Scopul colectării: pentru a oferi asistență pentru clienți.
- Sursa de colectare: colectate de la dumneavoastră.
Minori
Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de 12. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.
Partajarea informațiilor personale
Împărtășim informațiile dvs. personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să ne furnizăm serviciile și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:
- Folosim Shopify pentru a ne alimenta magazinul online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Putem partaja informațiile dvs. personale pentru a ne conforma legilor și reglementărilor aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau altă solicitare legală de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.
Publicitatea comportamentală
Așa cum am descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate care credem că vă pot interesa. De exemplu:
- Utilizăm Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează clienții noștri site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://policies.google.com/privacy?hl=enDe asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Împărtășim cu partenerii noștri de publicitate informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile și interacțiunea cu reclamele noastre de pe alte site-uri web. Colectăm și împărtășim unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea de module cookie sau alte tehnologii similare (cu care vă puteți da acordul, în funcție de locația dvs.).
Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative ("NAI") la adresa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puteți renunța la publicitatea direcționată prin:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la adresa: http://optout.aboutads.info/.
Utilizarea informațiilor personale
Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse pentru vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dvs. și menținerea dvs. la curent cu noile produse, servicii și oferte.
Temeiul juridic
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor ("GDPR"), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European ("SEE"), prelucrăm informațiile dvs. personale în temeiul următoarelor baze legale:
- Consimțământul dumneavoastră;
- Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;
- Respectarea obligațiilor noastre legale;
- Pentru a vă proteja interesele vitale;
- Pentru a îndeplini o sarcină îndeplinită în interes public;
- Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.
Retenție
Atunci când plasați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile dvs. personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului și până când ne solicitați să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dvs. de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea "Drepturile dvs." de mai jos.
Luarea automată a deciziilor
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe procesul decizional automatizat (care include crearea de profiluri), atunci când acest proces decizional are un efect juridic asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod semnificativ.
Noi DO să se angajeze într-un proces decizional complet automatizat care are un efect juridic sau un alt efect semnificativ prin utilizarea datelor clienților.
Procesatorul nostru, Shopify, utilizează un proces decizional automatizat limitat pentru a preveni fraudele care nu au un efect legal sau semnificativ asupra dvs.
Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:
- Listă temporară de refuz a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă negativă persistă pentru un număr mic de ore.
- Lista temporară a cardurilor de credit asociate cu adresele IP de pe lista neagră. Această listă negativă persistă pentru un număr mic de zile.
Vânzarea de informații personale
Site-ul nostru vinde informații personale, așa cum sunt definite în California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA").
GDPR
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le transfera la un nou serviciu și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.
Informațiile dvs. personale vor fi prelucrate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și prelucrare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date sunt conforme cu GDPR, consultați documentul Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscut și sub numele de "Dreptul de a ști"), de a le porta la un nou serviciu și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.
Dacă doriți să desemnați un agent autorizat să transmită aceste cereri în numele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos.
Cookie-uri
Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Utilizăm o serie de module cookie diferite, inclusiv module cookie funcționale, de performanță, de publicitate și de conținut sau de socializare. Cookie-urile îmbunătățesc experiența dvs. de navigare, permițând site-ului să rețină acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi autentificarea și selecția regiunii). Acest lucru înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. De asemenea, modulele cookie oferă informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul web, de exemplu dacă este prima dată când îl vizitează sau dacă este un vizitator frecvent.
Utilizăm următoarele module cookie pentru a optimiza experiența dvs. pe site-ul nostru și pentru a vă oferi serviciile noastre.
Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului
| Nume | Funcția |
|---|---|
| Nu știu. | Utilizat în legătură cu accesul la admin. |
| _secure_session_id | Utilizat în legătură cu navigarea prin intermediul unui magazin. |
| cărucior | Utilizat în legătură cu coșul de cumpărături. |
| cart_sig | Utilizat în legătură cu plata la casă. |
| cart_ts | Utilizat în legătură cu plata la casă. |
| checkout_token | Utilizat în legătură cu plata la casă. |
| secret | Utilizat în legătură cu plata la casă. |
| secure_customer_sig | Folosit în legătură cu autentificarea clientului. |
| storefront_digest | Folosit în legătură cu autentificarea clientului. |
| _shopify_u | Folosit pentru a facilita actualizarea informațiilor din contul clientului. |
Perioada de timp în care un modul cookie rămâne pe computerul sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil depinde de faptul dacă este un modul cookie "persistent" sau "de sesiune". Cookie-urile de sesiune durează până când încetați să navigați, iar cele persistente durează până când expiră sau sunt șterse. Cele mai multe dintre modulele cookie pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care au fost descărcate pe dispozitivul dumneavoastră.
Puteți controla și gestiona modulele cookie în diferite moduri. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței dvs. de utilizator și este posibil ca anumite părți ale site-ului nostru să nu mai fie complet accesibile.
Cele mai multe browsere acceptă automat cookie-urile, dar puteți alege dacă doriți sau nu să acceptați cookie-urile prin intermediul comenzilor browserului dumneavoastră, care se găsesc adesea în meniul "Instrumente" sau "Preferințe" al browserului dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului dvs. sau despre cum să blocați, să gestionați sau să filtrați cookie-urile, puteți găsi mai multe informații în fișierul de ajutor al browserului dvs. sau prin intermediul unor site-uri cum ar fi www.allaboutcookies.org.
În plus, vă rugăm să rețineți că este posibil ca blocarea cookie-urilor să nu împiedice complet modul în care împărtășim informații cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri publicitari. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dvs. de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea "Publicitate comportamentală" de mai sus.
Nu urmăriți
Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consistentă în industrie cu privire la modul de răspuns la semnalele "Do Not Track", nu ne modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din partea browserului dumneavoastră.
Modificări
Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Contactați
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa [email protected]
Ultima actualizare: [2023.08.22]
În cazul în care nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, aveți dreptul de a depune plângerea la autoritatea competentă în materie de protecție a datelor.